RequiredVersion 1.3 · Effective 2026-11-01
배송 안내
배송 방법과 배송비, 제작·발송에 걸리는 기간을 안내합니다.
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1. 배송 방법과 지역
주문하신 상품은 우체국택배로 보내 드립니다. 현재는 국내 배송만 합니다.
2. 배송비
배송비는 무료입니다. 제주·도서산간을 포함해 배송지와 상품 수에 관계없이 같습니다.
3. 제작·발송 기간
담마의 옷은 주문을 받은 뒤 한 벌씩 만듭니다. 결제가 확인된 날부터 보통 아래 평균 기간 안에, 늦어도 최대 기간 안에 제작해 발송합니다.
| 상품 | 평균 | 최대 |
|---|---|---|
| 아우터 외 | 7영업일 | 14영업일 |
| 아우터 | 10영업일 | 17영업일 |
아우터가 함께 담긴 주문은 아우터의 기간을 따릅니다. 영업일에는 주말과 공휴일, 명절 연휴, 여름 휴무(1주)가 포함되지 않으며, 휴무 기간은 공지사항으로 미리 알립니다.
4. 도착까지
발송 후 보통 1~3영업일 안에 도착합니다. 택배사 사정이나 지역에 따라 더 걸릴 수 있습니다.
발송하면 주문 조회에서 송장번호를 확인할 수 있습니다.
5. 늦어지는 경우
주문이 몰리거나 원단 수급이 늦어 위 기간 안에 발송하기 어려우면, 그 사유와 예상 발송일을 문자로 따로 알려 드립니다. 원하시면 주문을 취소하고 결제 금액 전부를 3영업일 안에 환불해 드립니다.
6. 문의
- 이메일: end_and_start@naver.com
- 전화: 050-6833-0514 (평일 10:00~18:00)
